【四抓在行动】

全院齐参与，为患者打造温馨舒适就医环境

好风送暖回，桃月正春来。近日，我院积极开展了“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”活动，全院医务人员积极参与，全力促进医院服务质量再提升，共同为患者打造一个温暖舒适的就医环境。

抓质量，开展三基三严培训，提升青年医生诊疗水平

为了严抓医疗质量，提高青年医生的诊疗水平，结合“四抓”活动方案，我院开展了面向青年医生的三基三严培训。

3月13日，我院老专家李艳主任为全院青年医生做了“精神疾病症状学”专题培训。培训中，李艳主任详细地介绍了精神疾病症状的产生、演变与表现，帮助青年医生们加深对于精神疾病症状的认识。随后，李主任结合自己多年的临床诊疗经验，细致地讲解了精神疾病症状的临床意义并教授了识记症状特点的方法以及临床问诊的要点难点。

本次培训中，老主任亲自传授，青年医生用心学习，严谨认真的学习氛围里，青年医生们更好地理解了精神疾病症状对于临床诊疗的重要意义，为提升诊疗水平，提升患者就医感受打下了坚实的基础。

抓作风，开展学习研讨，促进作风转变

学习研讨，转变作风，开展“四抓”，他们是认真的。近日，全院各科室按照我院“四抓”方案要求，积极开展了学习研讨活动。科室人员结合本职工作实际，查找了日常工作中的不足，认真地开展了批评与自我批评，并就科室工作的不足建言献策，提出整改意见。

抓服务，抓感受，普法宣教，暖心便民

普法宣教，他们在行动。为了更好的让就诊的市民了解公共法律知识，拥有知情权，了解自己的权力与义务，医务科和保卫科共同制作了法律宣传手册，发放给了病房患者，并耐心为大家答疑解惑。

暖心便民，他们在行动。病房里，医生护士们为就诊患者准备了图书、针线、花镜、轮椅等物品，满足日常需求，并带领住院病人开展手指操、绘画、写字、舞蹈等活动，丰富了患者的住院生活。

全院医务人员将继续不断改善医疗服务管理，认真落实市卫生健康委“四抓”工作要求，将“四抓”活动成为工作的航标，从自身做起，从小事做起，立行立改，抓出实效，不断优化环境与工作流程，让温暖的感觉，传递到每一个就诊患者的心中。