两位专家分别与我院领导班子成员、职能科室负责人及临床医技科室医疗护理工作负责同志进行了深入细致的交流,了解医院各岗位在运营发展过程中的管理情况和亟待解决的问题，透过针对性的访谈和引导，设计个性化巡讲内容。

王翔老师做《自媒体时代医院网络形象塑造与精准传播》培训

田国双老师做《中层干部管理能力和执行力提升》培训

田国双老师与参会人员进行交流

随后两位专家针对医院选择的课程模块，结合访谈内容，先后做了题为《自媒体时代医院网络形象塑造与精准传播》及《中层干部管理能力和执行力提升》培训，优质的内容和活跃的氛围吸引全院近百余名职工到场。王翔老师针对医院品牌推广和新媒体运营方面为我们指点迷津，以独特的视角讲解了医院新时期宣传工作的重点方向、宣传理念、宣传策略等，运用实践案例展示了关键意见领袖理论，精准品牌宣传，短视频情感体验创造等宣传技巧。田国双老师针对管理者的自我突破和成长、沟通与协作等方面进行了指导，以主题分享、专题互动等方式与参会人员进行交流，带动中层干部提高自身流明，突破自我局限，同时解读“目标设定的SMART五项原则”等管理工具的使用方法，引导中层干部敢于提出目标、规划目标，最终实现目标。

院长范丽君在培训结束后做总结讲话。她谈到，中层管理者在提升管理能力、熟练运用各项管理工具，提高工作效率和工作质量的同时，更要关注个人综合素质的提升，培养先进的管理思维、开阔的胸怀，以人文精神激发引领团队成长，在逐步实现个人及团队目标价值的同时，助力医院高质量发展。

总结座谈会上，两位专家对医院前期开展的职工爱岗敬业调研问卷测评结果进行了分析，结合访谈培训深度剖析医院在战略定位、医院文化、运营管理、人才技术方面的薄弱环节，针对医院的发展现状和面临的挑战，以前沿视角和先进经验为医院诊断把脉，给出了积极的应对策略。

此次调研巡讲不仅有效增强了医院中层干部管理思维和运营思维，更让医院深刻地认识到贯彻新时代党的卫生与健康工作方针，需要医院转向服务模式更加注重系统连续，管理手段更加注重科学化治理的内涵式发展。下一步医院将结合学习成果，推进“品质提升管理年”活动开展，运用管理工具和管理手段充分调动各层干部、职工的工作积极性，保持同频共振、形成合力，加速推进医院高质量发展，不断为人民群众提供优质、高效的医疗服务。

院务部 李晨

2023年3月29日